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功能简介
预订管理 ：可接受从即日起四年之内的预定。订单的建立、修改与取消，合住处理，常客快速订房，客房出租状况查询，客房订房分析。
入住登记信息齐全，操作方便
总台接待 ： 有预定客人快速入住登记，无预定客人入住登记，常客入住登记，团队成员快速入住登记，共房处理，实时房态显示，客房房态的自动更新，打印管理报表，国际国内直拨电话的开通和关闭，客人留言，客人房间钥匙卡的自动生成， Internet 的开关。
总台问询 ：提供完善的查询功能，如酒店、宾客信息查询，还可提供列车时刻、航班时刻、天气状况、访问留言等信息查询。
总台收银 ：可分别按现金、支票、信用卡、挂帐或同时按其中任意几种方式组合对散客、团队、会议、长包房、免费房、协议房结帐；系统具有未退房结帐、单项结帐、部分结帐、转结、单独退房、未住退房、打印帐单等功能。
房态显示图文并茂，操作快捷
客房管理 ：
房态管理：可适时查询／修改／打印房间状况
挂帐管理：客人的洗衣、代购、 MINI 吧、赔偿等杂项费用的管理，客人退房时，由总台收银统一结帐。
物品管理：对房间物品的派发、增加、减少、清点进行管理。
拾物登记：对客人遗失在酒店内的物品进行登记，以便查询、认领。
团队管理： 建立团队主帐号，团队订房，团队入住登记，团队成员分房，团队退房处理，查询团队订房，团队主单统计，团队客人名表，团队主单明细表。
客史管理 ：建立宾客档案、可修改、删除、合并、查询宾客档案。
夜间稽核： 包括房价检查、过房费、交易审核、设定房态、审计并更正当日所发生的业务帐务、调整酒店时间、统计打印各种报表。
经理查询： 对酒店的客源、客流、营业收入、房价等经营情况进行查询分析，系统配备了丰富的图表，能形象、直观地显示经营状况。
酒店收入图示化，一目了然
餐饮管理： 包括中餐厅、西餐厅、个性餐厅、快餐厅的管理。具有预订、开台、退台、换台、合台、分台、记时等功能；可对宾客的包餐、点菜、加菜、催菜、退菜信息及时处理。
结帐方式可按宾客的签单、现金、信用卡、支票、会员卡结帐，可以挂帐、分帐、打折。
系统能进行营业收入统计、成本核算、毛利润分析。能以时间段、不同业务、餐厅消费项等为条件，对日常营业情况进行查询，同时可对餐厅相关资料及服务员的业绩等进行查询。
可实现PDA无线点菜、厨房打印、条码出菜等功能。
商务中心： 对商务中心完成的打字、复印、传真、上网等服务项目进行管理，可以住客签单、现金、记帐、支票、会员卡及各种信用卡形式进行。
康乐管理： 包括健身房、游泳池、洗浴中心、夜总会、 KTV 、保龄球、台球室、棋牌室的管理。可以现金、记帐、支票、会员卡、信用卡及签单等形式结帐。
电话计费： 对国际、国内长途自动计费，也可市内和市郊电话自动计费，用户可方便灵活地设定和修改通话费率、节假日及时段优惠、增添或取消电话分机。可依据交换机提供的酒店功能，进行等级升降，提供叫早、留言、免打扰服务。
洗浴中心：
前台收银：开牌服务、收银结算、结算查询三个子模块
吧台管理：服务下单、商品下单、钟房管理、系统查询、销售统计、吧台库存等功能模块。
后台管理：基本数据维护、库存管理、采购管理、人员工资管理、技师提成管理、员工提成管理、贵宾卡管理、报表查询等功能模块。
帐务系统 ：包括了建立科目、输入凭证、凭证审核，产生各种明细帐、总帐、余额表和科目汇总表，能及时查询并打印输出各种帐务数据，实现对帐、核销、转帐等帐务处理功能。
财务报表 ：能制作不同规格的电子报表，与帐务系统完善的接口使您的财务报表编制简单方便，强大的报表数据分析给您的财务分析提供有力帮助。
财务报表转成EXCEL，方便易用
人事管理 ：系统能将员工资料进行建库、信息录入、查询统计、报表制作、合同、奖惩、离退和调资管理。
工资系统 ：用户可根据本单位及实际情况设置工资使用单位、工资项目、计算公式和工资表打印格式；系统能用于工资核算、发放、统计汇总、个人收入调节税核算；能进行查询、修改、结转处理。
库存管理 ：功能包括采购管理，出、入库管理，报损、报失处理，退货、退库处理，调拨管理，库存盘点，统计报表等。
固定资产管理 ：可对固定资产分类、使用、折旧计提情况建库。系统能查询、计算、调拨、清理、盘点固定资产数据，产生并输出帐目和报表。
工程管理系统 ：工程部可以及时了解客房设备的使用状况，及时维修，并对维修信息查询统计。
一卡通管理 ：通过与智能卡设备接口，实现一卡通管理。宾客可凭卡查询信息，在酒店任何消费点实现挂帐消费，由总台统一结算。
公安发送 ：通过与公安局的管理系统相连，自动把公安所需户籍数据发送过去。
Internet 接口 ：为宾客连接 Internet ，建立 Internet 帐户；自动将上网费用写入客人帐。
Vod 视频接口 ：与酒店 VOD 系统连接，宾客 VOD 的消费自动计帐。
电子门锁接口 ：通过与电子门锁系统接口，在客人入住登记时，为客人制作房卡。
财务接口 ：与国内著名的财务软件接口，实现酒店财务管理。
多媒体查询系统 ：集图象、文字、声音为一体，采用现代化的红外线触摸屏操作方式，客人只需在屏幕上用手指“触动按钮”，即可随心所欲地浏览查询酒店概况、客房配置、服务设施等信息。
网上预订 ：采用 Internet 进行远程订房。
酒店办公：公文收发，发布通知，档案管理，工作计划，工作任务，客户管理等。
个人助理：电子邮件，日程安排，待办事宜，名片夹等。
公共资源：论坛，公告板，经验交流，电子刊物等。
售前服务：对有意向的客户，均进行实地考察，在考察过程中广泛征求客户意见，写出客户对应系统的整体需求报告，将双方认可的实施方案免费提交给用户。
现场服务：
１、根据实施方案向客户提供一份具体的施工方案，并按照方案进行施工。如：线路施工、线路检测、站点就位和网络调试等。
２、本公司对客户的所有操作人员及相关人员进行培训，并建议在酒店现场培训。
３、系统投入运行时，技术人员现场采用 24 小时值班，帮助操作人员进一步熟悉和掌握系统。结合运行情况，可按客户的要求，对某些功能进行适当的调整和修改，使系统更趋完善。
售后服务： 24 小时热线服务支持，远程维护适时解决发生问题，对于因系统所发生的问题，本公司将 24~48 小时派专人现场解决；软件系统提供一年免费维护，每年公司技术人员不定期现场进行技术指导及数据维护，凡在免费维护期内和与本公司签有维护合约的客户均享有免费软件升级权利。
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